Esto es un borrador. Describe con exactitud lo que la app hace hoy con
los datos. No lo ha revisado un abogado, y debe revisarlo antes de publicar.
La razón social, la dirección y el registro VERBİS del responsable los debe
completar la entidad editora.
Este documento cubre el tratamiento en Türkiye. Si vives en la UE, se aplica además la Política de Privacidad conforme al RGPD.
El responsable es la persona jurídica que figura en la ficha de la tienda de aplicaciones. Contacto: la dirección de soporte publicada allí.
| Categoría | Datos |
|---|---|
| Identidad | Nombre (nombre visible), nombre de usuario opcional |
| Contacto | Correo electrónico |
| Ubicación | Coordenada redondeada (~1 km), nombre de ciudad y barrio |
| Seguridad de la transacción | Token de notificaciones del dispositivo, datos de sesión |
| Uso | Planes creados y a los que se ha unido, mensajes del chat de grupo, conversaciones con el asistente, registros de bloqueo y denuncia |
| Visual | Foto de perfil opcional, imagen de portada de un plan |
| Biométrico | Resultado de la comprobación de vida (superada o no, y una puntuación). La imagen no se almacena. |
| Transacción jurídica | Qué versión de estos documentos aceptaste, cuándo y por qué vía de registro |
Se tratan categorías especiales de datos personales: la comprobación de vida del registro analiza la imagen de tu cara. Solo se hace con tu consentimiento explícito (art. 6/2), el análisis ocurre en la región de Irlanda de Amazon Web Services y ni nosotros ni AWS guardamos la imagen: queda únicamente el resultado y una puntuación de confianza. Puedes negar el consentimiento, y eso significa no tener cuenta; no existe una versión de SOSI que se salte la comprobación para algunas personas.
Los intereses provienen de una lista cerrada (música, comida y bebida, aire libre, creatividad, bienestar, cine y cultura) y no se solapan con las categorías especiales.
| Base | Dónde |
|---|---|
| Celebración/ejecución de un contrato (art. 5/2-c) | Cuenta, participación en planes, chat |
| Interés legítimo (art. 5/2-f) | Seguridad, prevención del abuso, moderación |
| Consentimiento expreso (art. 5/1) | Acceso a la ubicación, notificaciones, chat del asistente Premium |
| Consentimiento explícito (art. 6/2) | Comprobación de vida — datos biométricos |
| Obligación legal (art. 5/2-ç) | Conservar la constancia de que se aceptaron estos documentos |
Puedes retirar los tres basados en consentimiento cuando quieras: la ubicación desde los ajustes del dispositivo, las notificaciones desde la pantalla de Notificaciones de la app, y el asistente no usándolo y borrando la conversación.
El consentimiento de la comprobación de vida es la única excepción, y conviene decirlo sin rodeos: no se puede retirar y conservar la cuenta, porque aquí tener cuenta significa haber pasado la comprobación. Retirarlo es el mismo acto que eliminar la cuenta, y eso puedes hacerlo tú: Ajustes → Eliminar cuenta.
| Destinatario | Finalidad | País |
|---|---|---|
| Google Ireland Ltd. (Firebase) | Alojamiento, base de datos, autenticación, notificaciones | UE (eur3, europe-west3) |
| Anthropic PBC | Generación de respuestas del chat del asistente Premium | Estados Unidos |
| Amazon Web Services EMEA SARL | Comprobación de vida | UE (Irlanda, eu-west-1) |
Solo se transfiere al extranjero el mensaje que escribes en el chat Premium. Esa transferencia debe evaluarse conforme al artículo 9 y el editor debe vincularla a un mecanismo adecuado (un compromiso o el consentimiento expreso). La parte gratuita del asistente que encuentra planes funciona por completo en nuestros propios servidores y no realiza ninguna transferencia.
Enviado en el chat Premium: tu mensaje, la conversación reciente, tu ciudad, tus intereses y una lista corta de planes que ya tienes derecho a ver. Tu nombre, tu correo y tus coordenadas no se envían.
Los datos se recogen electrónicamente mientras usas la app, a través de lo que escribes tú y de los permisos que concede tu dispositivo.
Dirigiéndote al responsable puedes
Las solicitudes van a la dirección de soporte y se responden en un plazo máximo de treinta días.
El derecho de supresión se ejerce dentro de la app, sin solicitud: Ajustes → Eliminar cuenta. La cuenta y sus datos se borran de inmediato.
Después solo se conserva lo que exige otra base jurídica. Los informes de seguridad se conservan por el interés legítimo del art. 5/2(f): un borrado que se los llevara convertiría la eliminación de la cuenta en una forma de borrar un informe. Los registros de planes que pertenecen a las demás personas que estuvieron allí se conservan, sin el nombre ni la foto de quien se ha ido.
Los datos se conservan mientras exista tu cuenta. Eliminar la cuenta los borra de inmediato; los planes y sus mensajes también importan a las demás personas que estuvieron allí, así que el registro de un plan pasado se queda con ellas, sin tu nombre ni tu foto.
Todavía no se aplica un límite de conservación automático.
El vídeo de la comprobación de vida no se almacena en ningún momento. Solo quedan su resultado y su fecha, mientras exista tu cuenta.
tu correo y tus ajustes de notificaciones
de moderación) puede escribirlo un cliente